Migliorare il lavoro di creazione di valore della costruzione di data center in tutto il mondo
Il responsabile della costruzione snella del data center di Microsoft descrive in che modo l’applicazione del pensiero snello e delle pratiche aiuta i team di lavoro a completare il proprio lavoro in modo più rapido, efficiente e sicuro. Nella corsa “per fornire un’infrastruttura di cloud computing affidabile e conveniente per ogni persona e organizzazione”, Mark […]
ITS Meccatronico e ILM: una collaborazione per creare i tecnici snelli di domani
L’Istituto Lean Management tiene fede alla propria missione, cioè diffondere la pratica e il pensiero Lean in Italia, coinvolgendo le nuove generazioni in un appassionante Lean Journey, personale e collettivo. Da alcuni anni, infatti, ILM collabora con l’Istituto Tecnico Superiore (ITS) Meccatronico del Veneto (https://www.itsmeccatronico.it/ ) fornendo il proprio contributo nella formazione dei tecnici e […]
Standardized Work Framework Applicato al ETO Context
La soddisfazione del cliente è uno dei principali fattori che determinano la fedeltà del cliente e quindi un rapporto d’affari continuativo. Di: Sergio Ferigo, Francesca Tiraboschi, Monica Rossi e Matteo Consagra. La soddisfazione del cliente è correlata alla qualità del servizio percepito, inteso sia come libero da difetti che come capacità di soddisfare le esigenze […]
Jishuken al centro di distribuzione Coloplast
A febbraio 2020, un gruppo di coach del Lean Global Network ha visitato il Centro di distribuzione di Coloplast in Ungheria per aiutare il team locale a migliorare il tempo di consegna interno della struttura. Coloplast Parts Distribution Centre (PDC) a Tatabanya, in Ungheria, stava registrando lunghi tempi di consegna nei suoi processi interni. Nelle […]
Il processo di vaccinazione che Fluisce – ogni secondo “conta”
La vaccinazione di circa 50 milioni di italiani (circa 100 milioni di inoculazioni) implica un enorme sforzo organizzativo. Si tratta di garantire sicurezza e ottima “customer experience” a ciascun singolo utente, limitare il più possibile il periodo per completare le vaccinazioni utilizzando la quantità minima di risorse (per non penalizzare eccessivamente il normale servizio sanitario). Il processo […]
Come motivare un gruppo di lavoro con un semplice esercizio di 90 minuti
Come motivare un gruppo di lavoro con un semplice esercizio di 90 minuti Non lasciare che l’inerzia diventi il vincolo del sistema”– Eliyahu Goldratt Quando mi chiedono quale sia l’ostacolo più grande ai progetti di miglioramento rispondo: le persone. Non c’è strumento, metodologia, filosofia o kanban che tengano se non supportati e accettati da […]
Rendere il Manuale della Qualità uno strumento competitivo di uso quotidiano in 3 Passi
75.508. Questo è il numero di aziende certificate ISO 9001:2015 in Italia a fine 2020 secondo Accredia, l’ente italiano di accreditamento. Autore: Matteo Consagra, Lean Coach, Istituto Lean Management. Sono ormai 20 anni che collaboro, prima da dipendente poi da consulente, con aziende di ogni dimensione, dalle mega multinazionali alle piccole aziende artigianali. Un elemento […]
Anche a 102 anni si può iniziare a correre
Ecco come l’ing Giulio Contaldi, CEO della Mattei Spa, e il suo team hanno rivoluzionato le modalità di gestione dell’azienda! L’introduzione della declinazione strategica strutturata (Hoshin Kanri) in Mattei ha permesso di dimostrare che anche in una azienda di 102 anni è possibile attuare una trasformazione culturale a tutti i livelli con grande successo. La […]
Trasformare una grotta in un museo con il lean marketing
Sfruttando i principi del Lean Marketing, un imprenditore del Sud Italia è riuscito a trasformare un investimento potenzialmente sbagliato in un’esperienza unica per il cliente.
Una campagna elettorale Lean
Cosa hanno a che fare il Toyota Way e il Metodo A3 con una campagna elettorale di un candidato Sindaco? Lo spiega in questo articolo l’autore.