L’Istituto Lean Management tiene fede alla propria missione, cioè diffondere la pratica e il pensiero Lean in Italia, coinvolgendo le nuove generazioni in un appassionante Lean Journey, personale e collettivo.
Da alcuni anni, infatti, ILM collabora con l’Istituto Tecnico Superiore (ITS) Meccatronico del Veneto (https://www.itsmeccatronico.it/ ) fornendo il proprio contributo nella formazione dei tecnici e preparandoli all’ingresso nel mondo del lavoro.
Cos’è l’ITS Meccatronico del Veneto?
È una realtà formativa, supportata dalla omonima Fondazione, con la sede principale a Vicenza e una decina di sedi periferiche, che coinvolge nei propri percorsi oltre 250 studenti ogni anno; è inserito all’interno del Sistema ITS nazionale e nello specifico nell’Area 4 – IT’S ITALY – dedicata alle Tecnologie per il Made in Italy e nell’Area 6- IT’S IT – dedicata alle Tecnologie dell’Informazione e della Comunicazione.
É una Scuola Speciale di Tecnologia, che si configura come un “piccolo politecnico” specializzato appunto in area meccatronica, ICT e Digital con una offerta formativa differenziata rispetto a quella universitaria ma molto richiesta dalle aziende.
Due anni per accrescere conoscenze e competenze
Ma cos’è in pratica un ITS? Si tratta di un percorso formativo, della durata di due anni, a cui si può accedere dopo aver completato il ciclo di studi secondari superiori.
Gli studenti, durante questo biennio, approfondiscono alcune aree tematiche tipiche del mondo industriale, in particolare la meccatronica e l’utilizzo delle nuove tecnologie, in un percorso che prevede da un lato la formazione didattica e l’acquisizione di conoscenze specifiche, che li tiene impegnati generalmente per tre giorni alla settimana a tempo pieno, e dall’altro lo sviluppo di competenze e il contatto diretto con l’ambiente aziendale, basato su uno stage biennale che prevede la presenza per due giorni alla settimana in una delle aziende socie della Fondazione.
A questi due aspetti fortemente caratterizzanti del percorso si affianca una esperienza, il cosiddetto Team Working, che vede gli studenti impegnati un pomeriggio alla settimana in un gruppo di lavoro per sviluppare un prodotto: a partire da una idea devono applicare le proprie conoscenze alla fase di progettazione, realizzare di un prototipo funzionante e predisporre tutto il necessario per una eventuale produzione.
Imparare facendo: il Team Working
Ed è proprio in questo ambito, il Team Working, che si inserisce la collaborazione con ILM.
A partire dal protocollo di Lisbona sono state individuate tre competenze specifiche da sviluppare negli studenti durante il team working:
- Essere in grado di risolvere problemi;
- Saper collaborare e partecipare in gruppo;
- Agire in modo autonomo e responsabile.
L’intervento dei formatori di ILM si caratterizza quindi per l’obiettivo: mettere a disposizione degli studenti gli strumenti utili non solo nelle attività di team working ma soprattutto nelle successive carriere professionali e personali.
Le logiche di intervento sono quelle tipiche dell’approccio formativo del Lean Global Network e prevedono un triplice passaggio attraverso la conoscenza (LEARN), l’applicazione per creare competenza e abilità (APPLY) e la riflessione critica su quanto sperimentato (REFLECT).
Gli strumenti utilizzati e caratteristici del Lean Thinking sono:
- Il ciclo PDCA e il metodo A3, per sviluppare le competenze relative alla risoluzione dei problemi;
- Le modalità Agile e l’utilizzo di Scrum, per quanto riguarda la collaborazione e la partecipazione;
- L’approccio Design Thinking e l’uso del Quality Function Deployment, a partire da quest’anno, per apprendere ad agire in modo autonomo e per obiettivi.
Team working: Scrum per la gestione dei progetti
Formatori e coach: si può fare
L’intervento dei formatori ILM si caratterizza quindi non solo in un intervento didattico in senso stretto, ma anche in una attività di coaching agli studenti, ai gruppi di lavoro ed anche agli altri protagonisti del team working: i tutor, cioè le figure di tecnici ed esperti che affiancano i gruppi nella progettazione e realizzazione del prototipo.
I risultati di questa collaborazione sono confortanti, anche se dipendono molto dal clima e dalle modalità operative di ogni singolo gruppo di lavoro, ed in ogni caso è molto importante che gli studenti inizino a confrontarsi e ad approfondire dinamiche tipiche del mondo aziendale in modo da essere in grado, almeno in parte, di portare valore nella esperienza professionale, sia nello stage che a conclusione del percorso ITS.
Imparare facendo: sperimentare la Lean production
La collaborazione di ILM con ITS non si limita però a questo intervento, seppur centrale nella collaborazione, ma prevede per i corsi di Meccatronica anche un intervento formativo sulle tematiche tipiche della Lean Production; organizzato temporalmente alla fine del secondo anno mira a coinvolgere gli studenti in una riflessione sui temi del valore, degli sprechi, del flusso e del passaggio da logiche push a logiche pull a partire dalla esperienza personale e diretta fatta durante gli stage in azienda.
Proprio a partire da questa gli studenti si confrontano in modo esperienziale su argomenti che hanno studiato concettualmente in altri corsi: takt time, kanban, pull system, SMED, OEE e altri strumenti tipici dell’approccio snello al miglioramento dei processi.
E proprio per migliorare questo approccio esperienziale basato sull’ “imparare facendo” che lo scorso dicembre è stata inaugurata (https://www.itsmeccatronico.it/laboratory-industry-4-0-inaugurato-il-mech4-0tronicslab/ ), nella sede di Vicenza, una Lean Model Factory, progettata e realizzata anche grazie al contributo di Bosch Rexroth e FIA Automazioni, e che diventerà nei prossimi anni uno degli strumenti a disposizione di ILM e ITS per formare i tecnici del futuro per le aziende del territorio e quelle socie della Fondazione.
Non solo meccatronica
Ma lo sforzo di ILM non si limita all’ITS Meccatronico, perché un analogo percorso di affiancamento formativo è iniziato anche con ITS Red Academy (https://itsred.it/ ), che si occupa di edilizia e di impianti, e con ITS Turismo Veneto (https://new.itsturismo.it/ ), che forma i tecnici per il settore HoReCa: con queste nuove esperienze l’impegno di ILM a diffondere il pensiero e le pratiche Lean in Italia diventa ancor più concreto e pone le basi per le prossime generazioni di “lean thinkers”!
L’AUTORE
Giuseppe Acquasaliente, Lean Coach, Istituto Lean Management.