Omotenashi, descrive un comportamento altruista, basato sull’accoglienza dell’ospite. Come non trovare in questa parola la radice dell’attenzione al Valore per il Cliente che sta alla base del Toyota Way.

Le intelligenze artificiali sembrano essere al momento un perfetto esempio di condivisione della conoscenza: basta fare una domanda ed ecco che la “macchina” risponde condividendo tanto di quello che è conosciuto.

Quando ci avviciniamo al Natale è il momento giusto per fare bilanci e sfruttare questo periodo da un punto di vista commerciale e di marketing per riconquistare vecchi clienti o proporre le novità.

Intervento di John Shook e Roberto Ronzani al “SUMMIT LEAN E AGILE 2022 – 11 Ottobre a Firenze”. L’evoluzione di Agile e Lean nell’era della complessità.

Nei momenti difficili il Lean dà il meglio di sé. A patto che tutti noi facciamo la nostra parte, con convinzione e determinazione.

In vista dell’esclusivo webinar del 11 maggio, gli autori delineano alcuni dei problemi che le aziende ucraine stanno affrontando mentre l’invasione russa continua. Di: Serhii Komberianov e John Shook.

Sono sempre sorpreso di quanto poco il settore pubblico utilizzi il “pensiero A3” per affrontare le sfide più difficili. È la stessa cosa ogni volta: il governo spesso cerca di risolvere i problemi affrontando i sintomi, piuttosto che analizzare le cause alla radice e stabilire soluzioni per loro.