Australia: sostenendo l’industria dei servizi

INTERVISTA – Quali competenze hanno bisogno i Coach per supportare con successo le trasformazioni Lean nel settore dei servizi? I nostri colleghi australiani ci raccontano la loro esperienza.

Jishuken alla Toyota Motor Kyushu

Una squadra di LGN ha appena trascorso una settimana nel gemba con il veterano della Toyota Hideshi Yokoi per un esercizio jishuken.

Quando un ospedale incontra una compagnia aerea

Nel tentativo di trovare ispirazione e nuove idee per raggiungere risultati eccellenti sulla sicurezza dei pazienti, un gruppo di un ospedale di Boston è volato ad Orlando per visitare JetBlue Airways.

Andare al cuore del Lean Thinking

Questo reparto di cardiologia di Singapore mirava ad uno specifico miglioramento, ma ne ha raggiunto uno diverso ma ugualmente di impatto per il suo flusso di pazienti.

Studio dentistico Lean

Il percorso di trasformazione di Studio Cagnin, dalla strategia agli standard operativi.

DA KAIZEN ALL’INNOVAZIONE

FEATURE – L’innovazione è un processo e il “pensiero snello” consente a quel processo di svilupparsi, consentendo a tutti i collaboratori dell’azienda di pensare in modo creativo alla risoluzione dei problemi dei clienti. Words: Michael Ballé , autore Lean, executive coach e co-fondatore dell’Institut Lean France, Fabiano Clerico , CEO del Tokheim Service Group e […]

SVILUPPO DEI PRODOTTI: UN PUNTO DI SVOLTA

INTERVISTA – Abbiamo raggiunto Jim Morgan, consulente senior del LEI, dopo che aveva tenuto il suo discorso all’assemblea plenaria in occasione del Lean Summit, e siamo riusciti a porgli alcune domande circa lo sviluppo del prodotto e il lean management. Intervistato: Jim Morgan, consulente senior, Lean Enterprise Institute Roberto Priolo: Nel suo discorso, qui a […]

Creare Leader lean ….con un libro

Quando hanno capito che nei loro sforzi per essere più Lean avevano trascurato l’aspetto cruciale del comportamento dei manager, gli alti dirigenti di AkzoNobel hanno consultato un libro molto utile, per un aiuto sullo sviluppo della leadership. Autore: Louise Heather, Continuous Improvement Manager di AkzoNobelRivestimenti Decorativi Nel 2009 abbiamo completato una statistica su quante persone […]

Tesla vs. TPS: QUALE AUTOMAZIONE NELL’ERA “INDUSTRIA 4.0” – Jeffrey Liker

“Abbiamo a che fare con lo stesso scontro di paradigmi presente almeno dai primi anni ’80: il “Lean Management” e la moderna “produzione integrata computerizzata”.” Jeffrey Liker | 7 marzo 2018 Tesla è stata una delle principali forze dirompenti alla guida della visione futura dei veicoli elettrici e autonomi. Recentemente ha catturato l’attenzione del pubblico […]