{"id":9640,"date":"2022-04-11T06:40:43","date_gmt":"2022-04-11T06:40:43","guid":{"rendered":"https:\/\/istitutolean.it\/?p=9640"},"modified":"2022-04-29T07:51:50","modified_gmt":"2022-04-29T07:51:50","slug":"frugal-management-oltre-lapproccio-lean","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.istitutolean.it\/new\/frugal-management-oltre-lapproccio-lean\/","title":{"rendered":"Frugal Management, oltre l&#8217;approccio Lean"},"content":{"rendered":"<p><strong>Le nuove sfide del lean marketing: la creazione di Valore Sostenibile per il cliente.<\/strong><\/p>\n<p>La filosofia base del lean thinking \u00e8 creare <a href=\"https:\/\/istitutolean.it\/valore\/\">valore per il cliente<\/a>. Ma siamo sicuri che questa creazione di valore si ancora attuale per il cliente?<\/p>\n<p>La tendenza di questi ultimi anni \u00e8 andare verso una Frugal Society: una societ\u00e0 snella e frugale che opera senza sprechi, senza attese e senza costi non giustificati, mettendo al centro il cliente o il cittadino, ma con un&#8217;attenzione ad altri tre aspetti complementari al business: ossia l\u2019ambiente, il welfare e la trasformazione digitale.<\/p>\n<p>Si supera la semplice creazione di Valore per il cliente verso una concezione di Valore Sostenibile per il cliente. Questo presuppone un nuovo modello di pensiero del business che lavora su quattro dimensioni o livelli che combinati tra loro generano il &#8220;frugal management&#8221;. Non posso creare valore per il cliente se poi con gli strumenti digitali impatto negativamente sull&#8217;ambiente.<br \/>\nO ancora non posso produrre un prodotto in modo &#8220;lean&#8221; se un consumo dello stesso pu\u00f2 generare un problema di salute.<\/p>\n<p>Ho formulato questo modello che lavora su 4 dimensioni concatenate fra loro perch\u00e9 oggi non \u00e8 pi\u00f9 sufficiente adottare un modello lean che elimini gli sprechi di processo da un lato, ma non valorizza le persone o non le sostenga in questi momenti di forte crisi dall&#8217;altro. Bisogna generare un ridotto impatto ambientale gi\u00e0 in fase progettuale, o misurare il benessere per la comunit\u00e0 e gli stakeholders. Infine bisogna capire e calcolare anche l&#8217;impatto dal punto di vista digitale.<\/p>\n<p>Sicuramente pu\u00f2 sembrare un sistema complesso all\u2019inizio, ma non appena si consolida l\u2019approccio interno, rispondere a determinate domande risulter\u00e0 molto pi\u00f9 fluido.<\/p>\n<p>La domanda che ci dobbiamo porre a livello aziendale e di management \u00e8: la soluzione che andiamo a proporre che poi sar\u00e0 tradotta concretamente nel prodotto, servizio o processo, risolve ogni problema al cliente in modo sostenibile sui 4 livelli? In una parola risponde ai requisiti e porta i benefici di BADS (Business, Ambientali, Digitali e Sociali)?<\/p>\n<p>Questo modello che pu\u00f2 sembrare per alcuni casi utopistico, ha un pregio, quello di aumentare la potenza di ragionamento e la pianificazione iniziale rispetto ad ogni nuova azione. Risolve il problema o crea valore per il cliente in modo sostenibile? Semplifica radicalmente le soluzioni attuali? Costa meno?<\/p>\n<p>La sfida \u00e8 lanciata!<\/p>\n<p>Alessandro Martemucci<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Le nuove sfide del lean marketing: la creazione di Valore Sostenibile per il cliente. La filosofia base del lean thinking \u00e8 creare valore per il cliente. Ma siamo sicuri che questa creazione di valore si ancora attuale per il cliente? 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