{"id":4097,"date":"2020-04-14T12:37:56","date_gmt":"2020-04-14T12:37:56","guid":{"rendered":"https:\/\/istitutolean.it\/?p=4097"},"modified":"2020-04-14T16:44:26","modified_gmt":"2020-04-14T16:44:26","slug":"jidoka-globale-per-covid-19-puo-funzionare","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.istitutolean.it\/new\/jidoka-globale-per-covid-19-puo-funzionare\/","title":{"rendered":"Jidoka “globale” per Covid-19… pu\u00f2 funzionare?"},"content":{"rendered":"

Pensare di applicare il concetto di Jidoka su scala globale, non solo dal punto di vista Sanitario, ma anche Economico pu\u00f2 essere la via giusta per ridurre al minimo i costi in presenza di situazioni di emergenza come quella rappresentata da Covid-19?\u00a0<\/strong><\/p>\n

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Autore: Roberto Ronzani<\/em>; Istituto Lean Management.<\/em><\/p>\n

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C\u2019\u00e8 un pensiero che mi gira per la testa da un po’ di tempo riflettendo sul rischio che corre l\u2019economia italiana, a causa del blocco delle attivit\u00e0<\/strong>, del calo della domanda<\/strong>, della possibile perdita di\u00a0clienti<\/strong>\u2026.
\nSe il mondo industriale subir\u00e0 forti colpi, come un domino ci rimetteranno poi i servizi, e, senza le entrate delle tasse, il mondo del lavoro pubblico.<\/p>\n

In questo momento molti settori non hanno introiti, se non minimi, vedasi ad esempio l\u2019horeca e il turismo – i primi ad essere colpiti – le costruzioni, negozi di vario tipo, molte attivit\u00e0 di consulenza, ecc.
\nTutti questi per\u00f2 stanno sopportando continuamente spese, tasse, affitti, canoni di Leasing, canoni di servizi o premi assicurativi, stipendi ai dipendenti – se aziende -, drenando cos\u00ec le riserve che possono avere e mettendo a rischio la sopravvivenza dell\u2019attivit\u00e0.<\/p>\n

Altre organizzazioni invece continuano ad avere i loro introiti abituali e i loro dipendenti a percepire l\u2019intero stipendio come se nulla fosse successo.
\nMolti cercano di tirare l\u2019acqua al proprio mulino, senza pensare a chi \u00e8 messo peggio, fino agli eccessi rappresentati da quegli insegnanti che volevano un aumento di stipendio per far lezione da casa, in quanto non era previsto dal contratto, o quegli operai che lavorando 6 ore al giorno anzich\u00e9 8, proporzionalmente pagati, chiedono cassa integrazione per le 2 ore restanti.
\nPochi stanno rinunciando a parte dello stipendio, ai contributi integrativi della cassa di appartenenza o facendo addirittura beneficienza a chi ha meno.
\nE tutti in attesa dei benedetti Eurobond che invece forse verranno sostituiti da altre forme di finanziamento, con vincoli pi\u00f9 stringenti.<\/p>\n

Detto questo il pensiero mi corre al concetto di Jidoka<\/strong>, inventato da Sakichi Toyoda a cavallo tra il XIX e XX secolo e sviluppato poi da Toyota nel secondo dopoguerra.
\nConsiste nel fatto che se una fase di un processo inizia ad avere un difetto, l\u2019intero processo viene fermato<\/strong> per evitare che il difetto si propaghi alle fasi a valle, ingigantendosi. Si ripara l\u2019anomalia e si riparte<\/strong>.<\/p>\n

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Mi \u00e8 capitato di vederlo applicato due anni fa in Giappone presso Tokai Rika, fornitore di Toyota.
\nIn una linea dove lavoravano una decina di donne ad un\u2019anomalia dell\u2019ultima fase del processo \u00e8 partito un allarme ed immediatamente tutte le operaie si sono fermate e si sono allontanate dalla linea restando in attesa che il supervisore ripristinasse le condizioni di buon funzionamento.
\nSono quindi tornate al loro lavoro ripartendo con ritmo regolare dal punto in cui avevano interrotto l\u2019attivit\u00e0. A parte i pochi minuti di sospensione – comunque un costo per l\u2019azienda – la produzione non ha risentito di altro<\/strong>.<\/p>\n

Jidoka “economico”?<\/h2>\n

Da quell\u2019esempio mi chiedo se e come si possa ragionare in termini di Jidoka<\/strong> al tempo del Covid-19 \u00a0sul “processo economico globale<\/strong>“, come si sta facendo dal punto di vista della protezione sanitaria.
\nPrima della crisi la \u201ccombinazione\u201d di tutte le attivit\u00e0 economiche – il \u201cprocesso\u201d – bene o male girava, ciascuno svolgeva un lavoro e in cambio veniva per questo pagato. Arrivata l\u2019anomalia<\/strong> c\u2019\u00e8 stato il blocco<\/strong>, non totale e non immediato, ma solo per una parte del \u201cprocesso\u201d<\/strong> \u2013 le attivit\u00e0 non necessarie o quelle con domanda pari a zero -, mentre l\u2019altra parte ha continuato e continua a \u201clavorare\u201d<\/strong>.<\/p>\n

Guardando la cosa dal punto di vista economico, si vede come il cerchio si sia interrotto, il denaro si sposta solo dalla parte che non lavora a quella che lavora, col rischio che alla prima finisca. Un esempio<\/strong> tra tanti possibili per spiegarmi: la societ\u00e0 di Leasing percepisce il canone, pagato da chi oggi non ha introiti e che magari non utilizza neanche il bene acquistato.<\/p>\n

Tornando al Jidoka<\/strong>, cosa vorrebbe dire in questa condizione?
\nA mio avviso corrisponderebbe al blocco di tutti gli scambi monetari<\/strong>. Le \u201cattivit\u00e0 necessarie\u201d continuerebbero a lavorare \u2013 in primis quella di assistenza sanitaria – mentre la altre starebbero ferme, ma nessuno<\/strong> percepirebbe alcun importo; blocco degli affitti, delle tasse, della borsa, delle rate di leasing, delle bollette, degli stipendi anche di chi lavora, <\/strong>\u2026.<\/p>\n

Cosa facevano le operaie di Tokai Rika in attesa della riparazione del processo? Aspettavano.
\nNoi non possiamo aspettare per mesi solo respirando, dobbiamo almeno alimentarci e questo costa.
\nNel mese di Marzo infatti la domanda di quasi tutto \u00e8 calata, salvo quella alimentare.
\nEcco, l\u2019unica vera esigenza che ciascuno di noi ha in questo periodo \u00e8 alimentarsi, ma il costo per fare ci\u00f2 \u00e8 sicuramente molto pi\u00f9 basso di quello che \u00e8 lo stipendio medio di qualsiasi lavoratore.<\/p>\n

Abbiamo fatto due conti prendendo a riferimento alcune famiglie e singoli e le loro spese alimentari nel mese di Marzo; abbiamo rilevato come si assestino su una media di 9\u20ac al giorno a testa. Arrotondiamo a 10\u20ac – senza contare che se si annullano gli stipendi di tutti, compresi quelli della filiera dell\u2019alimentazione, anche il cibo andrebbe a costare molto meno -.
\nIn Italia siamo in circa 60 Milioni di abitanti e ci\u00f2 significa una spesa alimentare complessiva di 60 Milioni x 10\u20ac x 30 giorni = 18 Miliardi di Euro al mese.
\nIpotizzando che almeno il 70% degli individui in Italia abbia da parte almeno 1.000\u20ac<\/strong> e che non debba pagar nulla salvo il cibo – un articolo di 1 anno fa del Corriere della Sera diceva che il 78% della popolazione Italiana poteva accedere immediatamente a 1.000\u20ac di spesa improvvisa -, ciascuno potrebbe tranquillamente sopportare addirittura 3 mesi di \u201cLockdown\u201d<\/strong>.
\nPer l\u2019altro 30% di individui si potrebbe fare affidamento al supporto \u201cpubblico\u201d, alle riserve. Ne conseguirebbe un esborso pubblico di poco meno di 5,5 Miliardi di euro al mese, una cifra enormemente pi\u00f9 bassa di quella che sta oggi sopportando e sopporter\u00e0. \u00a0Da ricavare dall’interesse sul debito pubblico pure bloccato.
\nE anche senza accedere alle risorse \u201cprivate\u201d, i 18 Miliardi al mese sarebbero comunque un costo molto pi\u00f9 basso di quanto invece il Paese sta oggi sopportando e sopporter\u00e0.
\nLe attivit\u00e0 economiche sarebbero in tal modo protette e la ripartenza senza alcun ulteriore impatto.<\/p>\n

Un\u2019ibernazione temporanea, magari allargata a tutto il Mondo. Un Jidoka mondiale\u2026 tra l\u2019altro con altro effetto positivo: deciso tempestivamente e globalmente limiterebbe il tempo di circolo dell\u2019anomalia (il Covid-19) a poche settimane.
\nOvviamente con dei costi, come di tutte le azioni di contenimento, e comunque estremamente pi\u00f9 bassi di quelli che stiamo affrontando ora e affronteremo nel futuro.<\/p>\n

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E’ un’Utopia?<\/h2>\n

Si, \u00e8 un\u2019utopia<\/strong>, in quanto prevede la presenza di una serie di “valori” e metodi che l\u2019attuale sistema economico e culturale di fatto non contempla:<\/p>\n

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  • il lavoro di Squadra<\/strong> \u2013 il teamwork<\/strong> -: l\u2019individuo vince se vince la Squadra. L\u2019organizzazione vince se tutte le persone agiscono come Squadra. Una Squadra \u201cmondiale\u201d, con una Leadership preparata e capace<\/strong>.<\/li>\n
  • Il Rispetto degli altri<\/strong>, di cui tutti ci riempiamo la bocca ma che quando tocca il proprio portafogli tende a scomparire; prima io poi gli altri, se ce n\u2019\u00e8, altrimenti affari loro\u2026<\/li>\n
  • Capacit\u00e0 di uscire dagli schemi<\/strong> con spirito innovativo<\/strong> e di\u00a0prendere decisioni sulla base dei fatti verificati e misurati<\/strong>, non basati sulle \u201cidee\u201d di chi in quel momento ricopre il ruolo di Leader, magari malconsigliato.<\/li>\n
  • Capacit\u00e0 di agire, anche nelle situazioni emergenziali seguendo delle regole condivise<\/strong>, in continua manutenzione e miglioramento<\/strong>. Dalle nostre parti si chiamano \u201cstandard<\/strong>\u201d e \u201ckaizen<\/strong>\u201d.<\/li>\n<\/ul>\n

    E\u2019 la mancanza di queste condizioni su ampia scala \u2013 difficilissimo per la complessit\u00e0 della nostra societ\u00e0 – che impedisce di mettere in campo ipotesi come questa.
    \nMa anche se \u00e8 solo un\u2019utopia<\/strong> comunque potrebbe darci\u00a0l\u2019indirizzo<\/strong>, la stella polare<\/strong> verso cui muoversi, il True North<\/strong>.<\/p>\n

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    Cosa poter fare realisticamente<\/h2>\n

    Tornando dall\u2019utopia alla realt\u00e0 di oggi e considerando che gli studiosi dicono che questo non sar\u00e0 l\u2019unico di questi eventi, quali sono gli insegnamenti che traiamo e le azioni che dovremmo mettere in campo?<\/p>\n

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    • Verificare cosa non ha funzionato<\/strong> nell\u2019ultimo paio di mesi, sia dal punto di vista sanitario – ad esempio la diffusione del virus negli ospedali e case di riposo – che \u201ceconomico\u201d.<\/li>\n
    • Definire nuovi standard<\/strong> da introdurre per contenere il problema, dal punto di vista sanitario ed economico<\/strong> nella direzione del True North<\/strong>.<\/li>\n
    • Studiare, sviluppare e sperimentare contromisure<\/strong>\u00a0per cui, anche in presenza di questo tipo di \u201canomalie<\/strong>\u201d, il \u201cprocesso\u201d ne sia immune, <\/strong>quali\u00a0vaccini per gli aspetti sanitari e contromisure nell\u2019organizzazione della societ\u00e0 e del modello economico\u2026<\/li>\n<\/ul>\n

      Gi\u00e0 da ora, e ancor con pi\u00f9 forza, la nostra missione \u00e8 quella di continuare a riflettere su quello che accade nel “gemba” – il nuovo dove si crea il valore – sia esso locale o globale, di impegnarci a diffondere i valori del Lean Thinking e i relativi metodi applicativi, nelle Organizzazioni che continueremo a seguire dopo che questa crisi sar\u00e0 passata.<\/p>\n

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      Roberto Ronzani, Istituto Lean Management.<\/strong><\/p>\n

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      I nostri articoli mirano a contribuire alla diffusione dei concetti Lean. Crediamo che il pensiero snello e la pratica possano aiutare a ” fare sempre meglio”.<\/em><\/p><\/blockquote>\n

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