{"id":3636,"date":"2020-03-02T15:50:46","date_gmt":"2020-03-02T15:50:46","guid":{"rendered":"https:\/\/istitutolean.it\/?p=3636"},"modified":"2022-04-09T06:36:32","modified_gmt":"2022-04-09T06:36:32","slug":"il-metodo-a3","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.istitutolean.it\/new\/il-metodo-a3\/","title":{"rendered":"Cos&#8217;\u00e8 il metodo A3?"},"content":{"rendered":"<p><strong>Parliamo del metodo A3 e dei suoi vari utilizzi.<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p>Autore: Roberto Priolo ,<em> Managing Editor, Planet Lean<\/em><\/p>\n<hr \/>\n<hr \/>\n<p><strong>Il pensiero A3 \u00e8 alla base della gestione snella<\/strong>. \u00c8 una delle sue pratiche pi\u00f9 efficaci. Ma aspetta &#8230; \u00e8 una pratica? \u00c8 un modo di pensare? O \u00e8 uno strumento? In realt\u00e0, sono tutte queste cose e molto altro.<\/p>\n<p>Iniziamo con una definizione Lean Lexicon. In questo caso, il Lexicon spiega cos&#8217;\u00e8 un A3 : \u201c<strong>Una pratica pionieristica di Toyota<\/strong> per portare in evidenza il problema, l&#8217;analisi, le azioni correttive e il piano d&#8217;azione su un singolo foglio di carta grande (A3), spesso con l&#8217;uso della grafica &#8220;.<\/p>\n<p>Come approccio, il report A3 <strong>si basa su un metodo scientifico<\/strong>: fondamentalmente, ti aiuta a raccogliere e utilizzare i dati per comprendere veramente il problema che vuoi risolvere e identificare le migliori contromisure che puoi implementare per raggiungere la tua <span style=\"color: #000000;\">condizione ideale<\/span>.<\/p>\n<p><strong>In un modello A3 \u00e8 incorporato il ciclo PDCA<\/strong>, in quanto si prevede che verr\u00e0 riesaminato e aggiornato pi\u00f9 volte fino a quando il problema non sar\u00e0 risolto: \u00e8 attraverso questi miglioramenti e aggiustamenti che ti avvicini sempre pi\u00f9 al tuo obiettivo. (Questo \u00e8 anche il motivo per cui dovresti sempre usare una matita per lavorare sul tuo A3 &#8230; considerato che dovrai cancellare e riscrivere pi\u00f9 volte).<\/p>\n<p>Nella parte sinistra dell&#8217;A3, troviamo quattro sezioni (e un titolo): Background e contesto, Situazione attuale, Obiettivo \/ Target e Analisi. Qui \u00e8 dove il problema e il contesto in cui esiste sono studiati per raggiungere la causa principale. Sul lato destro, abbiamo tre sezioni: contromisure proposte, piano d&#8217;azione e follow-up. \u00c8 qui che vengono identificate le possibili soluzioni e viene preparato un piano d&#8217;azione.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>OBIETTIVI MULTIPLI<\/h2>\n<p>Come accennato, tuttavia, la risoluzione dei problemi \u00e8 solo uno degli usi che possiamo fare di un A3. Nella sua definizione, lo stesso Lexicon spiega: &#8220;Alla Toyota, i rapporti A3 si sono evoluti in un metodo standard per riassumere esercizi di risoluzione dei problemi, rapporti sullo stato ed esercizi di pianificazione come la mappatura del flusso di valore&#8221;. Ma c&#8217;\u00e8 di pi\u00f9!<\/p>\n<p>Nell&#8217;introduzione a <em><a href=\"https:\/\/istitutolean.it\/managing-to-learn\/\">Managing to Learn<\/a><\/em> (il libro fondamentale sull&#8217; A3), John Shook, presidente di <em><a href=\"http:\/\/leanglobal.org\/\">Lean Global Network<\/a>,<\/em> afferma: \u201cMolte persone che hanno familiarit\u00e0 con l&#8217; A3 li vedono principalmente come un semplice strumento di comunicazione o una tecnica di risoluzione dei problemi.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/istitutolean.it\/managing-to-learn\/\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/istitutolean.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/514GyFF5DtL._SX450_BO1204203200_-1-1-271x300.jpg\" class=\"size-medium wp-image-528 aligncenter lazyload\" alt=\"\" width=\"271\" height=\"300\"><noscript><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-528 aligncenter\" src=\"https:\/\/istitutolean.it\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/514GyFF5DtL._SX450_BO1204203200_-1-1-271x300.jpg\" alt=\"\" width=\"271\" height=\"300\" srcset=\"https:\/\/www.istitutolean.it\/new\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/514GyFF5DtL._SX450_BO1204203200_-1-1-271x300.jpg 271w, https:\/\/www.istitutolean.it\/new\/wp-content\/uploads\/2018\/09\/514GyFF5DtL._SX450_BO1204203200_-1-1.jpg 452w\" sizes=\"(max-width: 271px) 100vw, 271px\" \/><\/noscript><\/a><em>Managing to Learn. Problem solving, consenso e leadership basati sul metodo A3 di John Shook<\/em><\/p>\n<p>\u00c8 comprensibile che si concentrino su questa applicazione immediata, sebbene limitata. Gli A3 sono, infatti, potenti strumenti che portano a contromisure efficaci basate sui fatti. Di conseguenza, le aziende che le implementano con successo per il processo decisionale, la pianificazione, le proposte e <strong>la risoluzione dei problemi possono realizzare guadagni immediati<\/strong>. Ma l&#8217; A3 \u00e8 anche un processo di gestione. L&#8217;adozione diffusa del processo A3 standardizza una metodologia per innovare, pianificare, risolvere i problemi e costruire strutture di base per condividere una forma di pensiero pi\u00f9 ampia e pi\u00f9 profonda.<\/p>\n<p>Vale la pena ricordare queste parole ogni volta che si \u00e8 tentati di trattare gli A3 come semplici strumenti di risoluzione dei problemi.<\/p>\n<p>Ma qual \u00e8 il ruolo di un A3 in un&#8217;organizzazione snella? Secondo Jim Womack, uno dei padri fondatori del movimento lean, \u00e8 uno dei <em><a href=\"https:\/\/planet-lean.com\/basis-for-lean-jim-womack\/\">tre elementi base<\/a><\/em> di un sistema di gestione lean, insieme alla pianificazione di Hoshin e alla gestione quotidiana. Questo <em><a href=\"https:\/\/planet-lean.com\/hoshin-kanri-itau-bank\/\">caso studio<\/a><\/em> su Hoshin Kanri presso Ita\u00fa Bank \u00e8 utile per capire quanti usi diversi ci sono degli A3. In questa banca brasiliana, \u00e8 stato utilizzato per &#8220;implementare la strategia, potenziare le persone e stimolare il lavoro di squadra&#8221;.<\/p>\n<p>Vediamo ora alcuni dei pi\u00f9 importanti vantaggi del metodo A3:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Problem Solving<\/strong>. Come accennato in precedenza, questo \u00e8 lo scopo principale degli A3.<\/li>\n<li><strong>Pianificazione<\/strong>. Come quadro, gli A3 ci aiutano a strutturare i nostri pensieri e organizzarli in modo logico, il che li rende un ottimo strumento per la strategia.<\/li>\n<li><strong>Sviluppo delle persone<\/strong>. Questo \u00e8 forse il pi\u00f9 grande vantaggio di un A3: usandolo, le persone imparano a sviluppare il loro pensiero critico e a basare le loro azioni e la risoluzione dei problemi sui dati. Ecco perch\u00e9 l&#8217;A3 \u00e8 anche uno strumento di coaching: chiedendo di spiegare e quindi rivedere il proprio A3, si sta davvero chiedendo di spiegare il proprio processo di pensiero. Con le sue ipotesi e le sue conclusioni, si incoraggiata a scavare ancora pi\u00f9 a fondo nel problema nel tentativo di raggiungere un nuovo livello di miglioramento. Vediamo esempi di A3 utilizzato per sviluppare le capacit\u00e0 delle persone ogni giorno, anche in team di leadership: la Ohio State University lo usa per insegnare la risoluzione di problemi scientifici ai dirigenti dell&#8217;Ohio, mentre la societ\u00e0 di costruzioni Turner lo ha adottato per sviluppare molti dei suoi leader .<\/li>\n<li><strong>Insegnamento<\/strong>. Il dott. Jack Billi, <span style=\"color: #ff0000;\"><span style=\"color: #000000;\">lean leader dedicato al\u00a0sistema sanitario dell&#8217;Universit\u00e0 del Michigan<\/span>,<\/span> insegna abilit\u00e0 A3 ai suoi studenti di medicina . Laura O&#8217;Donohue, una delle studentesse del dott. Billi, ha dichiarato: \u201cIl pi\u00f9 grande vantaggio del modello A3 \u00e8 che mi ha incoraggiato ad andare a vedere: mi ha permesso di parlare con le persone a tutti i livelli, cosa che non avrei fatto in modo esauriente e completo senza la guida del modello.<\/li>\n<li><strong>Acquisire competenze<\/strong>. Registrare le conoscenze per renderle riutilizzabili \u00e8 fondamentale in un&#8217;organizzazione di apprendimento, perch\u00e9 consente innovazione e progresso. Catturare i miglioramenti negli A3 significa che le persone saranno sempre in grado di fare riferimento a loro e all&#8217;incredibile quantit\u00e0 di dati che in genere hanno con s\u00e8. Questa Universit\u00e0 olandese ha sostituito del tutto <em><a href=\"https:\/\/planet-lean.com\/theses-as-a3-avans-lean-education\/\">le tesi con gli A3 !<\/a><\/em><\/li>\n<li><strong>Apprendimento reciproco<\/strong>. A Barcellona, l&#8217;istituto LGN spagnolo riunisce periodicamente persone di diversi ospedali Lean della regione per una giornata di condivisione e &#8220;apprendimento reciproco&#8221;, in cui l&#8217;A3 \u00e8 in genere il principale veicolo di comunicazione. L&#8217;Istituto ha anche introdotto questa idea in molte delle organizzazioni che forma: nei Dreamplace Hotels di Tenerife, ad esempio, i quadri intermedi dei diversi hotel della catena si incontrano e condividono regolarmente gli A3. I vantaggi di tale incontro sono che facilitano la diffusione del Lean Thinking all&#8217;interno dell&#8217;organizzazione, stimolano l&#8217;apprendimento e creano un ambiente di amichevole competizione.<\/li>\n<\/ul>\n<p>A fronte di questo, \u00e8 facile capire perch\u00e9 <strong>John Shook abbia definito il metodo A3 un \u201cprocesso di gestione\u201d<\/strong>: incorporarlo con successo in un&#8217;organizzazione dar\u00e0 alle persone in tutto il business un linguaggio comune e un modo di affrontare i problemi. In un ambiente snello, la prima reazione che le persone avranno di fronte a un problema in genere \u00e8: &#8220;Apriamo un A3!&#8221; Tutti possono (e dovrebbero) utilizzare gli A3 nel loro lavoro quotidiano, dai lavoratori in prima linea ai leader senior: questa struttura \u00e8 cos\u00ec versatile che pu\u00f2 essere utilizzata per qualsiasi cosa, dall&#8217;organizzazione di un approccio kaizen su un problema operativo (come un guasto ad una macchina) o per stabilire gli obiettivi strategici dell&#8217;intera azienda.<\/p>\n<p>All&#8217;IOV, un centro di cura oncologico in Brasile, il CEO\u00a0alcuni anni fa ha introdotto &#8220;turni kaizen&#8221;, periodo della settimana durante il quale tutti i membri dell&#8217;organizzazione dovrebbero lavorare sui propri A3. Lo stesso Dr. Fred si prende il tempo di fare coaching ad almeno una persona su un A3 ogni settimana.<\/p>\n<p>Gli A3 possono esistere a diversi livelli di un&#8217;organizzazione snella: ci sono <strong>A3 strategici<\/strong>, <strong>A3 di flusso<\/strong> di valore e <strong>A3 operativi<\/strong>. Come i rami di un albero, gli A3 hanno un modo di generare pi\u00f9 A3 (proprio come scoprire un problema di solito ci avvisa dell&#8217;esistenza di molti altri). I leader lavoreranno su A3 che mirano ad aiutarli ad affrontare le sfide organizzative e raggiungere gli obiettivi; il raggiungimento di tali obiettivi dipender\u00e0 tuttavia da ci\u00f2 che accade a livello di reparto (o flusso di valori), il che garantir\u00e0 la creazione di diversi A3 anche a quel livello. Gli A3 ci aiutano a risolvere i problemi a tutti i livelli dell&#8217;azienda e, nel farlo, creare un filo conduttore che collega i diversi livelli di gestione assicurando che vi sia un allineamento dall&#8217;alto verso il basso. Ecco perch\u00e9 gli A3 sono un elemento fondamentale di implementazione della strategia .<\/p>\n<hr \/>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/planet-lean.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/Roberto-Priolo-summit-Brazil.jpg\" class=\"aligncenter lazyload\" alt=\"Roberto Priolo photo\" width=\"306\" height=\"306\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"aligncenter\" src=\"https:\/\/planet-lean.com\/wp-content\/uploads\/2014\/02\/Roberto-Priolo-summit-Brazil.jpg\" alt=\"Roberto Priolo photo\" width=\"306\" height=\"306\"><\/noscript><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong><em>Roberto Priolo Managing Editor di Planet Lean\u00a0<\/em><\/strong><\/p>\n<blockquote><p><em>I nostri articoli mirano a contribuire alla diffusione dei concetti Lean. Crediamo che il pensiero snello e la pratica possano aiutare a &#8221; fare sempre meglio&#8221;.<\/em><\/p><\/blockquote>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3 style=\"text-align: center;\"><span style=\"color: #0000ff;\"><strong><em>Vuoi approfondire il tema? Per ulteriori informazioni <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"https:\/\/istitutolean.it\/contatti\/\">contattaci cliccando qui<\/a> oppure scrivici a: <a style=\"color: #0000ff;\" href=\"mailto:info@istituto-lean.it\">info@istituto-lean.it<\/a><\/em><\/strong><\/span><\/h3>\n<p>Se vuoi leggere ulteriori articoli di approfondimento sulle tematiche lean e rimanere aggiornato sulle attivit\u00e0 dell&#8217;Istituto Lean Management\u00a0 <strong>iscriviti alla nostra Newsletter <\/strong>compilando il modulo qui sotto.<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><script>(function() {\n\twindow.mc4wp = window.mc4wp || {\n\t\tlisteners: [],\n\t\tforms: {\n\t\t\ton: function(evt, cb) {\n\t\t\t\twindow.mc4wp.listeners.push(\n\t\t\t\t\t{\n\t\t\t\t\t\tevent   : evt,\n\t\t\t\t\t\tcallback: cb\n\t\t\t\t\t}\n\t\t\t\t);\n\t\t\t}\n\t\t}\n\t}\n})();\n<\/script><!-- Mailchimp for WordPress v4.14.1 - https:\/\/wordpress.org\/plugins\/mailchimp-for-wp\/ --><form id=\"mc4wp-form-1\" class=\"mc4wp-form 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