{"id":2814,"date":"2019-11-27T10:46:58","date_gmt":"2019-11-27T10:46:58","guid":{"rendered":"https:\/\/istitutolean.it\/?p=2814"},"modified":"2020-09-24T08:12:22","modified_gmt":"2020-09-24T08:12:22","slug":"lean-e-six-sigma-nemici-o-amici","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.istitutolean.it\/new\/lean-e-six-sigma-nemici-o-amici\/","title":{"rendered":"Lean e Six Sigma: nemici o amici"},"content":{"rendered":"<p><strong>Per decenni ormai si \u00e8 parlato di Lean, di Six Sigma, e fazioni diverse hanno cercato di sminuire le potenzialit\u00e0 dell&#8217;altra.<\/strong><\/p>\n<hr \/>\n<p><em>Autore: <strong>Elisabetta Bernar<\/strong>, Master Black Belt, formatore e coach, Istituto Lean Management<br \/>\n<\/em><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<hr \/>\n<p>In anni di esperienza sviluppata in progetti e programmi di formazione talvolta Lean e talvolta <strong>Six Sigma<\/strong> ho rafforzato sempre pi\u00f9 l&#8217;idea che si tratti di discussioni dovute a semplice ignoranza di cosa siano l&#8217;una e l&#8217;altra. In un&#8217;ottica comune di miglioramento continuo come possiamo negare <strong>l&#8217;utilit\u00e0<\/strong> di alcuni <strong>strumenti statistici<\/strong> nel caso si stiano ricercando le cause di un problema complesso o di una non conformit\u00e0?<\/p>\n<p>La filosofia Lean mette le persone al centro del miglioramento, indica il sottoutilizzo dei talenti come uno dei nuovi sprechi, e quindi <strong>perch\u00e8 non dotare le nostre persone di strumenti avanzati<\/strong> che possono aiutarle a sostenere e dimostrare le loro ipotesi.<br \/>\nNon tutti i problemi possono essere risolti attraverso un&#8217;attivit\u00e0 di problem solving che utilizzi semplicemente le skill del team e strumenti quali Ishikawa o 5Perch\u00e8.<\/p>\n<p>Il miglioramento continuo richiede sempre pi\u00f9 dati e fatti a supporto delle nostre ipotesi, quindi perch\u00e8 non imparare a misurare correttamente? Perch\u00e8 non assicurarci che tutti gli operatori misurino alla stessa maniera ottenendo dati confrontabili? Perch\u00e8 non cercare di avere un numero sufficiente di dati a supporto delle nostre ipotesi anzich\u00e8 credere ciecamente ad un singolo evento che in realt\u00e0 potrebbe essere dovuto a qualcosa completamente fuori dal nostro controllo?<\/p>\n<p><strong>Six sigma<\/strong> <strong>ci permette appunto di conoscere a fondo i nostri processi<\/strong>, di capire su quali input agire per ottenere gli output desiderati, capire quali variabili dobbiamo tenere sotto controllo per poter avere un output stabile. Insomma, parliamo di capire davvero qual&#8217;\u00e8 la ricetta migliore per i nostri processi.<\/p>\n<hr \/>\n<h2>Tutto questo come si lega ad un ambiente Lean?<\/h2>\n<p>La risposta \u00e8 semplice:<\/p>\n<ul>\n<li>Come possiamo realizzare flusso se non perseguiamo la stabilit\u00e0?<\/li>\n<li>Come possiamo avere stabilit\u00e0 senza conoscere quali sono le leve della stabilit\u00e0 stessa?<strong><br \/>\n<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>In termini pi\u00f9 semplici, pensiamo di voler implementare un sistema Pull, di produzione interna, cosa accade se i componenti in oggetto presentano elevata difettosit\u00e0? Se il quantitativo posto a kanban risulta difettoso, anche parzialmente, ci\u00f2 risulter\u00e0 in uno stock inferiore al previsto e quindi potenzialmente insufficiente, con rischi di rottura di stock.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/istitutolean.it\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/1-slide-300x206.jpg\" class=\"alignnone wp-image-2826 aligncenter lazyload\" alt=\"\" width=\"479\" height=\"329\"><noscript><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2826 aligncenter\" src=\"https:\/\/istitutolean.it\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/1-slide-300x206.jpg\" alt=\"\" width=\"479\" height=\"329\" srcset=\"https:\/\/www.istitutolean.it\/new\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/1-slide-300x206.jpg 300w, https:\/\/www.istitutolean.it\/new\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/1-slide.jpg 305w\" sizes=\"(max-width: 479px) 100vw, 479px\" \/><\/noscript><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Gli strumenti Six Sigma in questo senso ci aiutano innanzitutto a <strong>dimostrare la vera portata del problema<\/strong>, a comprendere in che condizioni la difettosit\u00e0 aumenta e quando invece cala; a capire come minimizzarla e stabilizzarla, ci aiuter\u00e0 insomma ad avere un sistema pull stabile e funzionante e tutto ci\u00f2 non senza il Talento delle nostre persone, ma fornendo dati e risultati a supporto delle persone stesse, <strong>questo \u00e8 il Lean Six Sigma!<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><img decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/istitutolean.it\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/Applicazione-dellapproccio-Six-Sigma-allottimizzazione-della-Value-Stream-300x169.jpg\" class=\"alignnone wp-image-2927 lazyload\" alt=\"Applicazione-Six-Sigma-all&#039;ottimizzazione-della-Value-Stream\" width=\"317\" 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calibro, non era sufficientemente preciso (ossia ripetibile e riproducibile); dopodich\u00e8 si \u00e8 dovuto appurare che il processo produttivo del fornitore fosse sotto controllo &#8220;statistico&#8221; per andare quindi a verificare la reale capability del processo (ossia la capacit\u00e0 statistica del processo di mantenersi stabilmente entro le tolleranze).<\/p>\n<hr \/>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" data-src=\"https:\/\/istitutolean.it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Elisabetta-Bernar-300x300.jpg\" class=\"alignnone wp-image-2149 aligncenter lazyload\" alt=\"Elisabetta Bernar\" width=\"275\" height=\"275\"><noscript><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-2149 aligncenter\" src=\"https:\/\/istitutolean.it\/wp-content\/uploads\/2019\/06\/Elisabetta-Bernar-300x300.jpg\" alt=\"Elisabetta Bernar\" width=\"275\" height=\"275\" 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